Technischer Leiter Store (M/W/d)
Mister Spex – So kauft man Brillen heute! Als Europas führender Online-Optiker haben wir eine Vision:
Become Europe's favourite way and place to buy eyewear!!
Online haben wir die Optik-Branche bereits revolutioniert, jetzt sind wir auch offline mit unseren Stores vertreten. Wir bieten über alle Kanäle eine umfangreiche Auswahl qualitativ hochwertiger Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen zu hervorragenden Konditionen an.
Wenn du mit Leidenschaft, großem Enthusiasmus und einem freundlichen Lächeln Fragen zu unseren anspruchsvollen und hochwertigen Produkten beantworten möchtest und auch in Stresssituationen eine große portion Gelassenheit bewahrst, stets lösungsorientiert an den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden arbeitest, dann passt du als Technischer Leiter (m/w/d) ideal in unser engagiertes Team aus qualifizierten Kundenberatern und ausgebildeten Augenoptikern.
Deine Aufgaben
- Du stehst dem Store Manager bei den täglichen Arbeitsabläufen unterstützend zur Seite
- Du bist für die fachliche Aus- und Weiterbildung des Teams verantwortlich
- Du besitzt eine offene und transparente Kommunikation
- Du bist es gewohnt, gängige Retail-Prozesse zu erkennen, zu definieren und zu implementieren sowie ständig Verbesserungen herbeizuführen
- Du berätst Kunden vom Durchführen der Refraktionen und Kontaktlinsenanpassungen bis hin zur Anpassung der verglasten Fassungen nach branchenüblichen Standards
- Du berichtest regelmäßig die relevanten KPIs ans Management im Headquarter
- Du bist für die Ausbildung der Auszubildenden im Store verantwortlich
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker und mehrjährige Berufserfahrung, eine Weiterbildung zum Augenoptikermeister oder ein Optometrie/Augenoptik-Studium mit Erfolg abgeschlossen
- Du besitzt bereits erste Führungserfahrung
- Du hast Spaß am verbindlichen, lösungsorientierten Kundengespräch und handelst stets proaktiv
- Du bist auch in stressigen Situationen und fordernden Gesprächen souverän
- Du besitzt ein hohes Mode- und Trendbewusstsein
- Du sprichst fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
Was wir bieten
Unterstützung bei der Weiter-entwicklung
Bis zu 50% Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
Corporate Benefits - Fitness, Hotels, Mietwagen etc.
Mit Obst, Gemüse, Kaffee, Tee etc. gesund in den Tag starten!
Mitarbeiter-Rabatte bis zu 40% im eigenen Onlineshop
Wir leben Respekt & stehen für unser internationales Team ein!
Bitte lade Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung in unser Bewerbertool hoch. Nutze dazu einfach den "jetzt bewerben" - Button. Für Rückfragen stehen wir Dir sehr gerne unter der folgenden Rufnummer 030 - 44 31 2300 - 510 zur Verfügung.
Deine Ansprechpartnerin
Denise Heinze Tel. 030-44312300-425
